Responsable du Service Immatriculation (M/F)

Depuis sa création en 1958, et dans le cadre de son développement, la S.N.C.A. recherche de futurs talents, afin d’assurer un support professionnel administratif en matière de mise en circulation de véhicules routiers et de permis de conduire.

Vous rejoindrez le Service Immatriculation sous un contrat à durée indéterminée et vos tâches consisteront à :

 

  • Gérer et suivre les activités du service Immatriculation dans le respect des exigences de qualité et de délais, tout en veillant à l’optimisation et à la rationalisation des processus, afin d’améliorer l’efficacité du service à la clientèle.
  • Veiller au respect de l’ensemble des obligations légales et des procédures administratives liées aux activités du service.
  • Proposer et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue : identifier des axes d’amélioration, les décliner en projets, et piloter leur mise en œuvre.
  • Assurer un suivi régulier des activités du service Immatriculation par rapport aux objectifs fixés par la Direction.
  • Créer des synergies entre les différents départements.
  • Participer à la gestion des ressources humaines du service (60 salariés) et assumer les fonctions managériales : recrutement, développement, formation professionnelle continue, etc.

 

VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES :

  • Être titulaire d’un diplôme d’ingénieur en génie mécanique, industriel ou civil (Bac +5), ou disposer d’une attestation équivalente reconnue.
  • Justifier d’une expérience professionnelle avérée de 3 à 5 ans minimum dans une fonction managériale.
  • Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit. La connaissance du luxembourgeois, de l’allemand et de l’anglais constitue un atout..

 

VOS COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :

  • Doté(e) d'un bon relationnel et d’un sens développé de l’écoute afin d’entretenir de bonnes relations avec les différents interlocuteurs.
  • Disposer d’une grande capacité d’adaptation et d’ouverture au changement.
  • Posséder de solides compétences managériales et savoir fédérer une équipe autour de projets de croissance et de développement.
  • Être force de proposition et capable d’innover en identifiant de nouvelles solutions visant à optimiser les performances opérationnelles, afin d’accroître l’efficience et la qualité du service.

 

NOUS VOUS OFFRONS :

  • Un contrat à durée indéterminée (40h/sem.).
  • Un salaire attrayant, évolutif et 32 jours de congés annuels.
  • Des formations continues.
  • Un environnement de travail varié au sein d’une équipe dynamique et motivée.
  • Un espace agréable dédié au personnel, ainsi qu’un parking gratuit.

 

Vous reconnaissez-vous dans cette annonce ? N’hésitez pas à postuler !

 

Merci de nous envoyer votre dossier de candidature accompagné d’une lettre de motivation, d’un curriculum vitae avec photo et copie des diplômes, par courriel à l’adresse suivante:

recrutement@snca.lu

 

La candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

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