Depuis sa création en 1958, et dans le cadre de son développement, la S.N.C.A. recherche de futurs talents, afin d’assurer un support professionnel administratif en matière de mise en circulation de véhicules routiers et de permis de conduire.
Gestionnaire clients technique (M/F) à temps plein auprès du Service Immatriculation
Vous rejoindrez le Service Immatriculation sous un contrat à durée indéterminée et vos tâches consisteront à :
- Traiter, saisir et suivre les opérations techniques administratives quotidiennes liées au service Immatriculation (contrôle visuel ADR/ATP ; vérification et scellement des installations des taximètres, vérification et enregistrement des modifications techniques, vérification et saisie des procès-verbaux de réception des véhicules, etc.)
- Renseigner et accompagner la clientèle dans les différentes démarches liées à la mise en circulation de tous types de véhicules routiers.
- Résoudre des éventuelles problématiques liées aux demandes/dossiers techniques de la clientèle professionnelle et privée en recherchant l’information ou en s’adressant à l’expert technique.
VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES :
- Avoir obtenu un Diplôme d’Aptitude Professionnelle/Certificat d'Aptitude Technique Professionnelle dans un domaine mécanique ou présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.
- Une expérience professionnelle dans un domaine technique/mécanique de l’automobile, ainsi que dans le service à la clientèle.
- Maîtrise à l’oral et à l’écrit des trois langues administratives du pays (luxembourgeois, français, allemand) ainsi qu’une connaissance adéquate de l’anglais. Tout autre langue constitue un atout.
- Maîtrise des outils informatique usuels (Microsoft Office).
VOS COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :
- La satisfaction client est au centre de vos préoccupations.
- Capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe.
- Avoir le sens de l’organisation.
- Respectueux de la confidentialité et du secret professionnel.
- Rigoureux, méthodique et organisé.
NOUS VOUS OFFRONS :
- Un contrat à durée indéterminée (40h/sem.).
- Un salaire attrayant, évolutif et 32 jours de congés annuels.
- Des formations continues.
- Un environnement de travail varié au sein d’une équipe dynamique et motivée.
- Un espace agréable dédié au personnel, ainsi qu’un parking gratuit réservé au personnel.
Vous reconnaissez-vous dans cette annonce ? N’hésitez pas à postuler !
Merci de nous envoyer votre dossier de candidature accompagné d’une lettre de motivation, d’un curriculum vitae avec photo et copie des diplômes, par courriel à l’adresse suivante:
La candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.