Im Rahmen der ständigen Verbesserung des Kundenservice, eröffnet die SNCA am 9. Januar 2020 ihre neuen Schalter in Marnach, im 1. Stock des Einkaufszentrums „Nordstrooss Shopping Mile“, 2 Marbuergerstrooss, und wird den Standort Wilwerwiltz dauerhaft schließen ab dem 20. Dezember 2019.
In diesem Zeitraum können Kunden am Standort Sandweiler alle administrativen Vorfahrengänge im Zusammenhang mit Fahrzeugzulassungen sowie alle mit dem Führerschein zusammenhängenden Vorgänge durchführen.
Ab dem 9. Januar 2020, begrüßen die Mitarbeiter der SNCA Kunden an ihrem neuen Standort in Marnach jeden Tag der Woche von Montag bis Freitag von 7.30 bis 16.30 Uhr ohne Unterbrechung. Fahrzeugzulassungen werden, außer in dringenden Fällen, vorwiegend nach Terminvereinbarung durchgeführt. Termine können online auf der SNCA-Website oder telefonisch unter 26 626 400 vereinbart werden.
Alle anderen Vorgänge wie Außerbetriebsetzung, Ausstellung eines Duplikats, Fahrzeug wieder in Betrieb setzen, Einreichung eines Führerscheinantrags, Wiederherstellung eines Führerscheins, Änderung der Adresse auf der Zulassungsbescheinigung, usw. .. kann auch jederzeit und ohne Termin erfolgen.
Auf der anderen Seite, können Fahrzeugabnahmen in Marnach nur nach Terminvereinbarung durchgeführt werden und beschränken sich auf Abnahmen von Umbauten, die von einem Fachmann durchgeführt wurden und die von einem ordnungsgemäß gültigen Umbauzertifikat und zugehörige Dokumentation begleitet werden.
Wir möchten unsere Kunden darüber informieren, dass bestimmte Fahrzeugzulassungs- und Führerscheinvorgänge 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag über die Guichet.lu-Plattform online durchgeführt werden können. Fahrzeugzulassungs- und Führerscheinvorgänge können auch per Post versandt oder direkt an der Rezeption der SNCA abgegeben werden.
Für weitere Informationen oder Fragen zum neuen Standort in Marnach steht Ihnen unser Call Center unter der Rufnummer 26 62 64 00 zur Verfügung.